第十九章 电话
过了一周后,阮经理在晨练的时候把伊燃和***叫到办公室,让她们把电话话术当着她的面过一下,二个人几乎是背了一下话术。阮经理说:“还可以,伊燃我给一些电话号码,你今天可以试着联系,你下午过来我这里打,我听听。”伊燃说好。 阮经理又对***说:“晓波,你的老师赵爱萍会给你一些电话号码,下午你和她一起打电话,她会教你的。”***点了点头。 下午2点的时候,伊燃拿着笔和本子来到阮经理办公室,阮经理找出自己的一个电话本,用笔标出了3页的电话,让伊燃把电话号码、联系人及住址抄写在本子上。阮经理看着伊燃说:“燃燃,这些电话是虚拟号码,是招聘网为了保护个人的隐私。我都联系过,有的可能已经失效,你先试试。” 伊燃抄写后,就开始一个一个地打电话,很不幸运,电话几乎都是失效的,可以联系上的都不再找工作。伊燃无奈地看着阮经理,阮经理则很淡定地说:“你这是刚开始工作,我们都打了无数个电话,我的电话本都用完了好多。没事,我再给你一些,你接着打。” 伊燃一直打电话到下午4点,没有一个人答应来面试,大部分都是失效的号码。阮经理看了看时间说:“伊燃,今天4点半你留下来开会,以后都是6点下班。” 伊燃点了点头。4点半的时候阮经理和伊燃来到客厅西侧的房间,老会员已经坐在那里了,伊燃看到***也在。等了一会儿,韩总也过来了,会议这个时候才正式开始。 韩总先讲话:“人都齐了吧?今后伊燃和***都要参加这个会,我们每天下午6点下班,周六和周日上班。如果有事不能来,可以找自己的老师请假。切记我们是来挣钱的,你付出多少,将来就会得到多少。阮经理你说说今天的情况吧。” 伊燃发现那些老会员都拿有本子和笔,她幸好还拿着电话本。伊燃打开本子,准备记录些文字。 阮经理一上来讲话就很严肃:“今天大家的表现不太好,赵爱萍老师讲课的时候,大家几乎没有互动,来听课的人明显有些不耐烦。还有,范爱丽和宋君这二个人怎么能坐在一起?这样的错误太低级了!我们要杜绝一切不利的因素,如果一个人原本对我们的产品印象不错,但和另一个人碰在一起,另一人说些负面的话,那原本想再了解的,第二天也不来了。你们不要忽略这些细节,不要总觉得没有问题。她们是一起离开的吗?” 赵爱萍立刻回答:“不是,我陪着范爱丽走的,看着她上了公交车。”赵敏也说:“我是陪着宋君的,她骑上电动车我才走的” 阮经理点了点头说:“明天继续跟进,我看那个范爱丽听课很专心,互动也很积极。”韩总接着说:“我们是老板,是给自己打工的,这是一份给自己积福报的事业。你们若不认真对待,哪能挣到钱?只有黄、散摊儿。” 大家都低着头不说话。阮经理看了看大家说:“今天面试的情况怎样?面试老师把记录表交上来。” 李姐、李秋霞还有一个温老师三人把面试记录递了上去。阮经理拿起最上面的一张说:“贺萍,女,40岁,大专毕业,这是赵爱萍老师联系的。她家在商贸城附近,老公是退伍军人,现在一家私企做保安,工资一个月8000多。她以前在一家饭店是收银员,因为疫情饭店倒闭了,想来我们这里应聘。她有一个孩子,上初中,家里的条件还可以。她知道LL公司,对我们新零售也不反感。这个可以跟进。” 伊燃想起自己来应聘的时候,阮经理旁敲侧击地问了她好多问题,那天她走后,她们这些老会员很可能也是坐在这里听阮经理分析她的情况。 阮经理又开始说第二个来面试的人:“韦红,45岁,高中毕业,家在中原区,二个孩子,老公是一家机械厂的工人,工资4000多,住房是租的。这是赵敏老师联系的。她对LL公司不是很了解,对直销有抵触。”阮经理看了看赵敏接着说:“这个人的经济条件不好,二个孩子,老公的工资也不高,我建议放弃。”赵敏轻轻点了点头。 阮经理继续讲下一个面试的情况,伊燃渐渐地有点清楚通过面试的条件:要有一定经济基础的,对直销有了解且不反感的。 阮经理讲完后,停了一会儿说:“今天面试的结果还可以,来了7个人,可以跟进的有4个。我再强调一点:咱们打电话一定认真要进行筛选:年龄最好在30岁与50岁之间,高中毕业以上,本科和研究生以上的最好放弃,她们这些学历高的人想的多,事儿也多。我们每个月都要给招聘网交钱,所以大家不要浪费资源。另外,我们要挑选离我们办事处近的区域,太远的有其他办事处招聘。” 阮经理又看了看伊,燃和***说:“燃燃、晓波,你们二个人打电话联系时,切记不要说太多,如果对方有疑问,你们就说自己是人事部门的,具体问题可以来我们这里找有关部门询问。明白吗?打电话的时间不要超过20分钟。” 韩总这个时候接话说:“我们以前有位会员,打电话特别能说,能和对方说一个小时,结果话多也没有约来人。你们打电话的主要目的是约人,要让人来我们这里面试,话越简练越好。” 阮经理说:“明天有4个新人来听课,加上今天的3个新人,共7个。所以明天大家一定要做好跟进。不要让2个新人坐在一起。我们