73．沟通

蔷薇开得正好的季节，叶珎难得有闲情坐在院子里喝个下午茶，邱姝在倾诉她的烦恼：“我原本以为他们喜欢你，是因为你在工作上不会给他们太大的压力，私下又很亲和，但我发现你工作起来也很认真很抠细节啊，怎么做到既高标准，又不惹人抵触的呢？”

叶珎有点饿了，吃了两大口蛋糕：“你知道职场中什么是最难，但又最重要的吗？”

“执行？”

叶珎摇头：“是沟通。从流光的策划开始，我一直跟你强调，你要的东西，具体的要求，初稿提交的时间，意向内容，做成表格，发给具体负责的同事，你有没有发现这一次从头到尾，对方案改方案很顺畅，没有人因为情绪问题耽误工作，也没有人再说你的态度让他们觉得不舒服。”

邱姝一愣：“是因为有你啊，我虽然牵头，但过程你都参与了。”

“下达任务，总汇方案不都是你在做嘛，这次之所以顺利，是因为说得少，做得多，你面对客户的时候，天然会把自己的姿态放低一点，所以有足够的耐心，但面对同事，你的沟通方式更像是和，一样教育背景的同学，你以为你说一句话一个词，别人肯定能够明白，但你有没有想过，香港的高等学府基本是双语环境，国内也学英文，但是氛围大不一样，你觉得presentation是基础词汇，但我们可能考完四级就全忘了，你使用时只是习惯，但我们会觉得很装，你一个中国人，还是在国内，拽什么洋文啊。

他们要是问你presentation什么意思，你什么感觉？肯定是，啊？这都不知道？一来二往，沟通就有了情绪，双方都觉得自己没有问题，你心里的想法是，不懂可以直接提出来直接问啊，但他们觉得你骨子里傲慢，不想被你看轻，矛盾就像滚雪球，还没有人愿意去解决。

我给他们布置任务的时候，要求都很明确，他们遇到困难，我会提示会帮助，很少会有‘这么简单怎么都不会’的想法，中国很大，这个省和那个省的教材都不一样，大学逃一节课就有可能错过一个知识点，但谁大学没逃过课打过盹呢？大家的目标既然是一样的，多花点时间好好沟通，不比一遍一遍改稿来得省时省力吗？”

邱姝点头：“我以为你会说我性格有问题，让我改改脾气呢。”

“我很小就开始学玉雕，所以我成长的环境，本身就是一个职场，以我的认知和经验来看，大部分男性都很虚伪，现在职场上那些所谓的潜规则和黑话，基本都是他们制造出来的垃圾，女性的认真细致被他们说成较真，真诚友善，被说成没有城府，直来直去被编排成情绪化，感情用事，谨慎一些，又要讲你是女人，不敢冒险，指出问题，就说你小心眼，公报私仇。

话全被他们讲了，其实个性和性别关系不大，他们编造的关于女性的谣言，其实全部都是他们自己的真实写照，他如果是一个不龌龊的人，怎么会凭三言两语，就言之凿凿说别人龌龊呢？

任何性格问题，在我这里都不是问题，因为工作中有得是办法规避，只要不是人品有问题，或者性格的问题已经上升的精神层面，那我就不会轻易去审判一个人的个性，艺术是最能包容个性的领域了，我们干这行的，应该最有体悟吧。”

“小叶老师，感谢你能够原谅我，真的非常感谢。”

叶珎轻笑：“不客气。”

一块蛋糕还没吃完，叶珎就接到了三哥的电话，他说陆师傅在陵州，想约自己见一面。叶珎想了想：“我就今天下午有时间，你让他来灵秀吧，你过来吗？”

“我找你有事，顺便带他过去吧。”

“行，你给我买份蛋挞吧，十字路口那家，有点饿。”

“肚子饿啦，光吃蛋挞够不够？”

“已经吃了一块蛋糕了。”

“撒甜的，不晓得有什么吃头。”

嘴上嫌弃，过来还是买了很多，不仅让小五吃个够，还给办公室的大家添了下午茶。

陆成之有几年没见着女儿了，这些年不是不担心她们母女俩，但她们在国外，他觉得自己鞭长莫及。再次坐在女儿对面，他心中有关切，有愧疚，一时不知从何说起。

叶珎给他倒了杯茶：“从正事开始说吧，其他那些话可以缓一缓。”

陆成之点了点头：“我听清子说，今年的天工你打算报，作品要着手准备了吧。”

“手头还有点事，忙完开始准备。沈有也要参赛吗？”

“没有，他的性格，不适合走攒奖这条路，拿不到心中理想的奖项，对他的打击会很大。你们几个，清子心态最好，其次就是你了。”

“嗯，他不参加，那我参加对你们应该没什么影响吧。”

“天工早几年还会请我当当评委，换过领导之后，再没邀请过我，今年很奇怪，又给我打了个电话，问我有没有时间参与评审，他们那边候选的大师一大把，不存在谁临时干不了，找到我这救场的情况，我又听说你要参赛，感觉他们