chapter 1
教室,供对香水感兴趣的客人DIY调制出属于自己或喜欢的香味,还有一半区域是仓库、员工更衣室和休息室。
至于顾涟刚才呆的三楼,除了实验室还有公司的办公室和会客室等。
电梯门刚打开,顾涟看到的是一楼人山人海,导购员们介绍、收款、开票忙得那叫一个应接不暇。
她平常绝大部分时间都在三楼,今天从营业时间开始她更是一直在三楼还没下来过。
现在乍看到这种场面,她觉得刚才林允欢的想法着实是有些天真了——多她一个也解决不了当下的状况。
更何况甫一从电梯出来,“这个还有新的吗?货架上只剩一瓶试用的了。”
她顾涟原本设想的导购语还没来得及派上用场,就被问住了。
而她想求助的林允欢从到达一楼电梯打开的那一瞬间就投入人群之中。
被拦住的顾涟直接傻眼,也很茫然,要问原料她可以马上说出来,库存什么的她确实不太清楚。
谨慎地喊来离她最近的店员,“张萱,帮这位顾客查查这个还有没有货,有的话尽快补上。”
“有的,麻烦稍等,我现在就去仓库给你拿新的。”
……
送走了这位客人,顾涟十分迅速地认清了她自己的定位:一楼不适合,她应该发挥专长,去同样缺人的二楼。
好在二楼调香教室的设备足够,顾涟上去顺了遍流程就能“接客”了。至于为什么顺一遍流程就行,谁让A4的调香教室操作和教学流程就是她制定的,这只能算是她在实验室调香的简易版。
一个操作台可供三个人用,上面左、中、右摆了三份相同的工具和材料。按照排队顺序顾涟带领三位等待中的顾客去了其中一个空余操作台。
三位顾客两男一女分别要给自己、朋友和母亲制作香水。
了解了需求,顾涟先给他们讲了制作过程中要注意的香水的前、中、后调以及酒精、精油和蒸馏水的调配比例,然后又提供了几瓶调好的成品让顾客试闻。
材料摆在桌子上都是现成的,顾涟把该讲的理论讲完,需要示范的动作示范后就让三个人自由发挥了。当然在这一过程中顾涟会全程在这,以便他们有问题要问,还有最后帮顾客优化调出来的香。
最开始他们要拿试香纸闻各种精油不同的味道,确定想要的主题,根据这个选出符合的香调或喜欢的味道,方便一会儿调制。
看着他们闻香,然后把不同精油融合在一起,也出现了好多比较新奇的搭配。顾涟看着脑中也不禁试想那几种味道混合在一起会是什么、那三个味道调出来的肯定难闻。
研发中的新品是否可以加入这个或那个味道,会不会有不一样的感觉。
女生顾客把每种香味都闻了一遍,“小姐姐,你觉得栀子花符合我的气质吗?”
“小姐姐,你闻闻我现在这个香里再加点什么好,总感觉缺了点什么?”
顾涟用手扇了扇,“再加几滴柑橘会不会好一些呢,柠檬也可以试试。”
男生顾客这时候也问:“哎,这个味道怎么这么奇怪,你帮我看看是加了哪个变得这么奇怪。”
“先生,你这两种精油加的太多了,尤其是晚香玉味道较浓,建议你减少其中一种的比例,或者换换其他的搭配。”
“小姐姐你觉得这个味道适合我吗,最后成品会不会变淡呀?”
“如果不想要太清新的感觉等下可以减少稀释的程度,不过要适量,太浓了反倒不好。”
顾涟耐心地解答一个个向她抛来的提问,然后走向从开始调香时便一直没有问题的第三位客人。
不得不承认,单凭外表和气场他是三人中最不可忽视的一个,加之一身黑色长风衣、黑鞋、黑裤。
可到现在他都没有开过口,唯一的一次还是顾涟叫号时他答应了一声。
尽管这样,顾涟却丝毫没有担心他是害羞或社恐,有问题而不好意思提问,因为他高高在上的表情仿佛在警告大家:生人勿近。
顾涟贴心地走到他身边,没有出声,只是默默观察。
他看起来不像是第一次来,整个操作流程非常行云流水,选香时没有挨个去闻,精准地挑出5种精油进行调配。就连顾涟刚才讲解时他也是兴致缺缺,像是听过很多遍了。
看他做得不错她便没有打扰,绕回另外两位顾客继续回答他们的问题。
……
现在三个人都根据各自的喜好调制的差不多了,一般进行到这个环节,下一步就该工作人员帮助他们调和配比,让最后呈现出的气味更加和谐。
顾涟依次在他们调出的基础上测试香气,调整比例。
调到第三位顾客时,他随手把瓶子推过来,像是不报任何期待。顾涟不太懂他的情绪,尽责地闻了闻,感觉这香味似彼非彼的有点儿像某一个牌子的某款香。