第254章 造谣生事
在镁光灯的闪烁中,钱大发的丑陋嘴脸扭曲在镜头前。 他用夸张的言辞和虚假的事实恶意中伤着,张渊的连锁酒店: “你们不知道,现在最火爆的萱妃连锁酒店那可是为了赚钱不择手段啊!别看表面上给顾客用的都是品牌用品,其实许多都是假冒伪劣的东西。” 记者媒体忙追问:“你说这些有依据吗?可不能信口开河坏人家酒店名声啊!” 钱大发拽着两个托儿说:“当然是真的,哪怕只是洗漱用品都和正品味道大不一样,不信你们问问这几个入住过的客人!甚至连高档酒水也是冒牌货!” 其中一个托夸张道:“你们不知道这次是我住过最差的酒店了,体验感很差卫生打扫的还不干净,洗漱用品都是假的反正再也不会去了。” 另一个托则说。“就是白请我住都不去了,看看这是我在萱妃酒店用的毛巾,上面竟然还有其他人留下的头发太恶心了,投诉还被服务员怨怪多事我太冤了,真花钱找罪受了。” 接着记者们又问:“可是我们采访过许多别的客人,人家都说服务态度非常好,干净整洁还舒心,怎么到了几位这里却是这么大的反差?” “那一定是那些顾客被收买了,我们也被要求替他们遮掩撒谎便免了入住费用,可是大家就都被蒙蔽了,我们不要赔偿是不想更多的人上当,坚持事实必须曝光这些。” 接着那俩托凭空列举出许多问题,钱大发还怂恿二人拿出假冒伪劣产品,故意指证张渊酒店。 “我这里有票据,这几瓶进口的葡萄、名烟也被验证就是假的。” 媒体记者们见有凭有据的,便开始相信钱大发等人的话。 于是记者们更好奇地问:“没想到新开的萱妃酒店是这样欺骗消费者的,钱会长是酒店会长,应该出面制止教育他们改正啊?” 这时钱会长一副嫉恶如仇的样子道。 “我一直在引导他们归正的,之前为什么他们没有入我们酒店协会?也就是因为我发现了他们各方面的违规。本来答应我好好整改再开业的,结果也骗了我们酒店协会。” 经过钱大发这样一通胡编乱造,更引导舆论对张渊的酒店产生怀疑和攻击。 媒体记者纷纷给予钱会长支持。 “多亏了江岸市还有您这样正直又负责人的会长,不然广大群众和顾客们都要被蒙在鼓里,更加要助长萱妃酒店的嚣张气焰了。” 还有记者说道:“我们也会对这样恶劣的酒店商家提出谴责,若是还不积极改正就彻底曝光他们!” 媒体记者对酒店使用的假冒烟酒公开,对那条醒目的带发毛巾拍了特写:“还有希望游客朋友们,在选择入住酒店时一定要擦亮眼睛…” 媒体对此大肆报道,一时间张渊酒店的风评急转直下。 就连正在入住的顾客们都突然要求退房,一群人非常激动道:“我们不想住了,现在就要退房。” 夏凌霜作为大堂经理,忙问:“不知道大家为什么都要退房啊?若是有什么意见我们可以改进的。” 一个大姐带头喊着:“怎么改进?你们酒店一件真东西都没有我们住着不安心,安全隐患隐私泄露就更多了,别废话了我们就要退房!” 夏凌霜听到谣传越传越没边,她忙解释。 “我们酒店绝对安全,更没有一件泄露顾客隐私的事情发生,至于最近的谣言都是有坏人诬陷、抹黑、恶意诋毁我们酒店的。” 服务员们也一再劝解:“我们可以接受当场检查酒店任何物品和设施,酒店真的是冤枉。” 可顾客们想的是宁可信其有,不可信其无,以免吃亏上当的是自己。 顾客们还是喊着:“我们不想听你们任何解释退房都省事儿,不然我们就去消费者协会去告你们。” 夏凌霜很无奈,只能问大家:“我想知道各位的房间里,真有什么不到位的地方吗?大家更应该相信看到的才对啊!” 有一部分顾客想了想表面的确挑不出毛病,可一想到电视里看到的新闻报道就如芒在背,都没有住店的心情。 有人提出:“按小时扣费吧,我们必须退房。” 夏凌霜无奈:“大家退房可以,不过那些谣传麻烦你们不要相信,我保证三天内一定抓到造谣真凶,还我们酒店清白。” 顾客们也表示:“如果贵酒店是真的被冤枉的,我们以后还会入住的。” 夏凌霜则对大家说:“谢谢大家理解我们的难处,请到这边来退房。” 前几天还门庭若市宾客如云的酒店,顾客们很快逃出酒店后,瞬间变得冷冷清清。