92、你们别打啦

宋辰出差这几天公司内部的事情就都落到了陈莹头上，以前陈莹不知道老板每天都在干些什么，现在她算是知道了，一句话概括就是什么都得干。

公司的每个决策都得经过老板拍板，小到人员录用、费用报销，大到政策调整，设备该买哪个型号，还有……

陈莹有点头痛，技术的和生产的吵架，这事也要找老板啊？

“你给的图纸就不对，我们的设备生产不出来这种型号的东西。”

“那关我什么事？市场部给我的需求就是这样的，你去找市场啊。”

“市场懂技术吗？懂生产吗？他们懂个屁！你是技术你不会想办法改一下吗？”

“那你做生产你就不能想办法吗？这台设备不行你换一台不就行了。”

“市面上就没有能做这个的机器！”

“那你自己去和市场的反映啊！”

“我说的他都听不懂啊！”

“那跟我……”

陈莹听的头大：“停停停，别吵了，是谁的客户？把市场的也叫来。”

客户基本都是宋辰的，但平常维护客情关系和后期沟通需求不可能都是宋辰一个人做，所以蓝江的市场人员开发客户的少，维护客户的多。

“投标的时候是怎么写的？如果市场上都没有能生产出来这种产品的机器，我们的标书里怎么会写呢？”

市场的不以为然：“陈总，中标之后客户改需求是一件很正常的事，我就没遇到过哪个客户什么需求都不改的。而且这个单子也不是什么正经的标，客户是个私人老板，提的也是很简单的要求，只是改下净化器的外形而已。我也问过研发和技术的同事，完全可以达到满足客户需求并且不用降低净化等级，只是我们的成本略有增加而已。所以客户也签了补充合同追加了金额，这个单子流程上和技术上都没有任何问题啊。”

陈莹好奇地问了一句：“客户想把净化器做成什么形状？”

“心型。”

陈莹揉了揉眉心，就听市场的同事继续道。

“他那套独栋别墅是买给他女朋友的，装的中央空调，但是空调的出风口很丑嘛，所以就希望前置净化器设计成心型，既好看又能表达他对女朋友的爱。”

陈莹：“……”

技术的同事表情有点古怪，似乎没想到变更需求背后居然是这么个原因，好像有点想笑。

生产的同事则是气的跳脚。

“他要是只改成心型我也就不说什么了，但他卧室的出风口是条型的，我最后收到的图纸是一串心！！知道什么是一串心吗？我上哪给你找能切出一串心的设备！！”

陈莹：“……”

这回陈莹也有点想笑，不过她忍住了。

“客户为什么要把净化器装在空调出风口？那个东西不是要么装在里面，要么跟加湿器一样单独一个放在外面吗？装在空调出风口不会掉下来吗？”

这回三个人都看了她一眼。

市场的员工笑道：“陈总刚来蓝江可能对公司产品还不是太熟悉，市面上的空气净化器确实大多数都像您说的那样，这种前置过滤净化装置算是我们蓝江的特色产品，蓝江主打的理念就是用最便捷的方式提升生活质量。”

陈莹脚趾默默抠着地，一边面不改色的点头。

“原来如此，宋总有说过，但我没能领悟到其中的精髓，看来以后还要多去研发和生产的一线学习。既然这样的话，我们在产品外额外套一层符合客户要求的装饰性外壳可以吗？”

市场的员工忙摇头：“不行，客户对材质有要求的。”

技术的员工也补充了一句：“如果再加一层相同材质的外壳，但承重就会超出安全范围，所以只能让生产线把我们自己的产品外壳做成客户要求的形状。”

生产的眼看又要冒火，陈莹赶紧喊了停。

“能不能把情况和客户反馈一下，让客户收回这个要求？”

“那肯定不行。”市场的员工忙摇头，“先不说改回去利润会少一半，合同都签了，我们违约要付违约金的！而且蓝江目前的客户很多都是介绍来的，这么做会影响客户对我们的印象。”

“影响口碑那也是你们市场的乱接单！”生产的骂道。

“我问过技术和研发，他们都说可以满足客户要求啊。”

“那你找技术和研发的去做！”

“停停停！”陈莹再次站出来劝架。

这事儿你要说市场的员工错吧，他确实按照流程和技术研发都确认了，确认这个玩意儿是可以设计出来的，而且还为公司争取了额外的利润。

你要说技术错吧，他也确实把这玩意儿设计出来了，而且性能上还能达到客户的要求。

虽然和生产线的沟通存在断节，但搞技术的好像确实一般都不考虑生产的死活。毕竟光是考虑客户的需求就