第三百七十二章 直营店发生突发事件,八月打通日韩市场
>点个火,它自己会飞!在李真真悠闲喝咖啡时,办公桌电话响起。“是谁的电话呢?”她脑海闪过数个人选,放下咖啡杯,拿起听筒道:“请讲。”“不好了李总,线下直营店出现了伤人事故。”“什么?”李真真瞬间不淡定了。伤人事故?难道是争抢手机?“哪家店?”李真真决定亲自去看看。陈星把国际市场交给她,要是第一站就出现变故,那她还怎么坐稳这个位置?“莫斯科广场直营店。”“马上到。”李真真没有片刻迟疑,立即驱车前往查看。半小时后。她来到事发店铺。不看不知道,一看愣住了,店铺的五台体验机全部不见,只剩下被剪断的捆绑绳。李真真亲自到场,打报告的部门高管立即向前,解释情况道:“李总你来了,是这样的,我们的体验机被顾客拿剪刀隔断了,他想要强买强卖,我们的店员想要制止,两人发生了口角,最终演变成互殴,现在两人都被送进了医院,这件事该怎么处理?”线下体验店的柜台,都有五台供顾客体验的设备。顾客强买强卖?这么饥渴?李真真忍不住皱眉,思考这件事怎么去解决。她不怕媒体报道,就怕别有用心的人断章取义,要是取个《顾客到店买龙兴手机,店员反手把顾客打进医院》的标题,不知道多少人会被误导。“伤势怎么样?”李真真沉思过后询问。“购机客户掉了颗牙,我们店员应该是练过的,并没有受伤,不过有可能面临刑事指控。”高管快速回应。“掉牙…”李真真再次陷入沉思。打架打掉颗牙,这可不是件小事了,只要是法制健全的国家,都属于入刑标准了。现在最关键的是,双方都存在动手的过错,处理不妥当被曝光,很有可能影响龙兴集团在外的名声,李真真必须格外小心。在沉思了数分钟,李真真决定亲自跑一趟医院,看向那位毛熊高管道:“去伤者所在的医院,另外把律师也喊上。”“啊这?”高管愣了半秒,随即回答道:“我马上办。”十五分钟后,李真真、毛熊高管、律师三人来到莫斯科的公立医院,进入到伤者的病房。不看不知道,一看高管还是说得保守了,顾客不止牙齿被打掉,眼睛也挨了一拳,现在整个眼眶都带着抹青黑。“你们是龙兴集团的?”伤者顾客认出了李真真,做为全球十大女性,她的知名度早已经是声名远扬,况且陈星还在《5g网络国际商谈会议》公开她为龙兴集团的国际首席执行官,说句家喻户晓都不过分。“对。”李真真点了点头。不等伤者顾客说话,她直入主题道:“对于您在我们品牌直营店受伤这件事,我们深感愧疚,后续也会加强员工的岗前培训,这次我们来这里,是带着诚意想和您协商下具体的解决方案。”见李真真姿态如此之低,伤者顾客似乎看见了商机,眼珠子转了圈立马说道:“既然你们有诚意来,那我就不找媒体曝光了。”这句话有威胁的意味,言外之意就是没有诚意,他会找媒体曝光这起打人事件。李真真混迹商业这么多年,自然可以听出来。“您说。”李真真语气平静。“我的诉求很简单,第一,开除打人员工,并让他当面给我道歉。第二,赔我医药费、误工费、精神损失费,共计100万卢布。第三,免费赠送我一台龙兴x2和龙兴a1手机,这些能不能做到?”正当伤者顾客认为,可以拿捏住李真真时,她却一改姿态,摇了摇头道:“不能。”“不能我就找媒…”“你先别急。”李真真直接打断了他,坦言道:“据我所知,你是携带锋利物品割开我们的安全绳,想要强行把非出售的试用机带走,这已经触犯了律法。”“在《毛熊联邦刑法典》第285条已经明确写出了,无论顾客还是商家,都不能强迫购买或出售商品以及服务。”“还有《毛熊联邦刑法典》第213条,写明了对于故意引发公共秩序紊乱、恶意侵犯他人合法权益或其他损害公共利益的行为,都将受到刑事指控。”“另外我们店铺有监控,根据律师初步鉴定,你们属于相互斗殴,这又触犯了《毛熊联邦刑法典》第116条的故意致人轻伤,也就是说,你将面临三条刑事指控。”“她说得没错。”龙兴集团的毛熊律师点了点头,拿出一本《毛熊联邦刑法典》递给伤者顾客道:“你可以先查阅相关条款,若不能和平解决,我将代表龙兴集团向伱发起三项刑事指控。”突如其来的强势,让这位伤者顾客愣住了。最离谱的是,人家生怕自己不懂法,连《毛熊联邦刑法典》都带过来了。做为热爱龙国文化的一员,李真真自然也懂“先礼后兵“,她近期也在研究陈星的行事风格,发现那个男人就喜欢“先礼后兵”,而且谈判桌总会找到刁钻角