第16章 刘芸成功的谈判

司无条件在1周内上门保修，直到满意为止。”

说完这段，刘芸又停了下，看大家反应。只有陈业主说：“那关于补偿的问题呢？“

刘芸说：“我刚才提议看来大家是认可的，换成我，我也会同意。至于补偿的问题，我也希望大家能体谅公司，但我司给大家造成了麻烦，我司同意和物业公司沟通，全体业主免去3年物业费，这是我司给大家一个交待！也是我司最后让步。”

听到刘芸的承诺，三人互相看了对方一眼，然后说：“刘总，我们三人先岀去商量一番，麻烦刘总稍等10分钟。”

刘芸表示同意。

大约8分钟后，三位业主就进来了，张业主说：“请问刘总能代表贵司的陈总么？”

刘芸一听，心里有底了，说：“我既然今天能坐在这里，自然可以代表，这位王女士是这场会议文书，只要我们双方同意，她可以马上立好协议，我们签字盖章生效。”

刘芸态度诚恳而坚定。张业主站起来，郑重地说：“那很感谢刘总今天的表态，看来贵司还是有担当精神的，只是第一次开发地产，可能经验不足，相信贵司未来会发展的很好，我们代表小区全体业主表示感谢！”

一场维权风波，就这样平息了。3年的物业费也不过300多万，这些还可以分三年支付给物业公司，也省去了物业公司挨家收费的麻烦。而10年的保修也合乎情理，同时也为公司赢得了勇于担当的良好口碑。

公司终于以最小的代价平息了这场风波，而刘芸的形象在公司也大幅提升。